去年12月11日,正在加班的张女士为自己和同事购买了8杯名为“一点点”奶茶店的奶茶。没想到,其中一杯奶茶里竟然喝出了苍蝇。
张女士投诉后,奶茶店派人取走了苍蝇和奶茶,但关于赔偿方案,双方始终未达成一致。之后,店家也再没给张女士任何答复。
吃火锅细菌感染患上急性胃炎去年12月26日的晚上,颜女士带着孩子一行5人在一家火锅店就餐,次日凌晨孩子出现了呕吐症状。就诊后医生指出,颜女士的孩子是患了急性胃炎,“细菌感染,吃坏了(食物)”。
颜女士随即向相关部门和火锅店反馈,到目前为止,也没有收到火锅店方面的任何回复。
“网红”餐饮店频频被消费者投诉从相关部门了解到,据统计,年全年上海食品药品投诉举报热线共受理食品类投诉举报案件件,其中就包含多家生意火爆的“网红”餐饮店:
年3月,号称使用法国进口面粉的“法润”面包店,被举报长期使用过期甚至发霉的面粉;
年7月,“一笼小确幸”门店遭消费者集中投诉用餐后发生肠胃不适等症状,结果在食品样品中检出沙门氏菌;
超负荷经营与扩张影响餐饮店品质面对引发公众